Политика отмены бронирования

Отмена по инициативе Хозяина - возврат 100%

Если Хозяин отменяет уже оплаченное бронирование, ALLBNB осуществит возврат предоплаты по данному бронированию в полном объеме.

 

Отмена по инициативе Гостя

Если гость отменяет уже оплаченное бронирование, ALLBNB осуществит возврат предоплаты по данному бронированию в зависимости от правил, которые выбраны Хозяином для соответствующего объявления. Хозяин может выбрать одно из трех правил отмены бронирования, которые регламентируют порядок и стоимость отмены бронирования.

Стоимость отмены бронирования не может превосходить размер предоплаты по данном бронированию.

 

Гибкие правила отмены бронирования – полный возврат предоплаты за сутки до прибытия.

Для возврата предоплаты в полном объеме отмену бронирования необходимо выполнить не позднее 12-00 по московскому времени дня, предшествующего дню прибытия Гостя.

В случае отмены бронирования Гостем после 12-00 по московскому времени дня, предшествующего дню прибытия, стоимость отмены бронирования составляет 20% от стоимости проживания, но не более размера предоплаты.

 

Умеренные правила отмены бронирования – полный возврат предоплаты за 7 суток до прибытия.

Для возврата предоплаты в полном объеме отмену бронирования необходимо выполнить не позднее, чем за 7 суток до момента прибытия (12-00 по московскому времени дня прибытия Гостя).

В случае отмены бронирования Гостем менее, чем за 7 суток до момента прибытия, стоимость отмены бронирования составляет 50% от стоимости проживания, но не более размера предоплаты.

 

Строгие правила отмены бронирования – возврат до 50% от предоплаты за 14 суток до прибытия.

В случае отмены бронирования Гостем за 14 и более суток до момента прибытия, стоимость отмены бронирования составляет 50% от стоимости проживания, но не более размера предоплаты.

В случае отмены бронирования Гостем менее, чем за 14 суток до момента прибытия, оплата Гостю не возвращается.

 

В случае отмены бронирования Гостем в процессе проживания после момента совершения выплаты Хозяину, обязанность возмещения денежных средств Гостю в полной мере переходит на Хозяина.